A adoção de trabalhadores digitais baseados em RPA geralmente inicia via experimentação, onde a organização desenvolve e experimenta o primeiro robô.
Como os ganhos de tempo e liberação de força de trabalho humana em atividades repetitivas são imediatamente percebidos e mensuráveis, em pouco tempo a iniciativa de robotização tende a se expandir para outras atividades e áreas.
Logo, a organização percebe a necessidade de desenvolver alguns mecanismos de gestão e governança para guiar o crescimento e sustentação da força de trabalho digital.
Veja os principais tópicos do curso:
1. Centro de Excelência (CoE) RPA: porque a governança é essencial
2. Desafios da Adoção de RPA
3. Configurações Típicas CoE RPA
4. Papéis e Responsabilidades na Implantação de um CoE RPA
5. Identificando oportunidades de robotização
6. Processo de Assessment de Oportunidades
7. Processos de Automação de ponta-a-ponta
8. Redesenho e Especificação de Processo RPA
9. Homologação e Produção
10. Modelos de sustentação
11. Pontos de Atenção
12. Desafios da automação de processos pelo negócio
13. Gestão da mudança na implantação de RPA
14. Importância do Plano de Comunicação
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