De Porto Alegre, Kelly Sganderla e Fabiano Dias

A iProcess foi conferir o Lançamento do Orquestra 3.0 em evento, realizado no Centro de Eventos CIEE-RS em Porto Alegre, onde foi apresentada a nova versão do BPMS da Cryo Technologies.

Na apresentação, foram demostradas  as inovações do produto, na qual destacam-se:

Nova Plataforma
A versão 3 do Orquestra foi totalmente reescrita sobre uma nova plataforma tecnológica propiciando a aplicação de uma série de melhorias.

Nova Interface

• A interface do portal ganhou uma nova área de trabalho, mais atraente e moderna.
• O “Meu Ambiente de Trabalho” está mais integrado. Além da tradicional lista de tarefas, foi agregada uma nova área de notificações que possibilita o acompanhamento das atividades dos processos em tempo real.
• Novas funcionalidades permitem a customização visual de cores para a identidade visual do cliente de forma simples e prática.
• Nova estrutura multilíngue, já preparado para espanhol e inglês. A troca do idioma pode ser realizado tanto na página de login como nas configurações, não sendo necessário a reinicialização do sistema.

Melhor experiência do usuário na execução do trabalho

• Novos controles na tarefa para maior flexibilização na execução das atividades, com possibilidade de devolver o processo para uma tarefa já concluída, encaminhar tarefa para questionamento a terceiros, cancelar, salvar e fechar.

• Melhoria  da usabilidade de execução de tarefa.
• Mecanismo de arraste-solte para incluir múltiplos arquivos nas tarefas.
• Filtros avançados de processos com opção de salvar filtro e compartilhamento de relatórios com outros usuários.
• Mais funcionalidades para relatórios, reescritos com tecnologias que propiciam gráficos melhores, como os relógios e o novo mapa de calor do processo (que aponta as tarefas onde ocorre maior atraso).

Desenhador de Fluxogramas padrão BPMN

• Novo desenhador de processos agora está mais aderente à notação BPMN. Os componentes anteriores foram remodelados e adequados aos respectivos elementos da notação.

• A ferramenta de modelagem está mais rica em experiência do usuário, com auto-alinhamento e melhor organização dos elementos do fluxo do desenho.
• Definição/detalhamento das tarefas e formulários agora está integrada diretamente ao desenho do processo, propiciando maior produtividade na preparação do processo automatizado.
• Criação dos formulários está mais visual e tem com editor integrado de scripts e estilos.
• Gerenciamento do controle de acesso do processo desde a sua criação.
• Importa o desenho do fluxo a partir de arquivos de modelos XPDL (como BizAgi) e Visio 2013.

Social/Colaborativo

• Perfil do usuário agora conta com foto, que é apresentada em todos os históricos, chats e notificações, facilitando a identificação dos processos e seus participantes.
• A nova área de notificação em tempo real mostra atualizações de status de processos em que o usuário está envolvido.
• Chat online com usuários conectados, possibilitando que os usuários possam realizar consultas rápidas a outros colaboradores durante a execução da tarefa.

Inovações tecnológicas

• O produto segue em plataforma Microsoft .NET, agora atualizado para .NET 4.0.
• Suporta bancos de dados SQL Server e Oracle, ambos em suas últimas 4 versões (em homologação para Oracle 12g).
• Incorporação de plugins para controles de skins e customização visual mais facilitada.
• HTML 5: Última versão de linguagem para estruturação e apresentação de conteúdo, que apresenta novas funcionalidades de semântica e acessibilidade.
•  Minificação de arquivos como JS e CSS, reduzindo o tráfego e beneficiando o desempenho do produto.
• Mobilidade e multiplataforma: Suportado nos principais browsers do mercado (Chrome, Firefox, InternerExplorer, Safari) e plataformas móveis (iOS, Android, WindowsPhone e BlackBerry).

Apesar das inovações, empresas que já utilizam o Orquestra 2.x não deverão ter impactos na migração para a nova versão.

O release oficial está previsto para o dia 9 de setembro de /2013.

A partir do lançamento, o posicionamento da Cryo é acompanhar a implantação e uso do Orquestra 3 para avaliar o impacto das inovações e definir as próximas prioridades no roadmap do produto.

Conclusões
Percebemos no Orquestra 3 uma  evolução especialmente na melhoria da experiência do usuário na interação com o sistema – um aspecto chave para que a automação de processos possa ganhar mais adeptos dentro da organização.
Também vislumbramos um possível ganho em produtividade no desenvolvimento dos processos com o novo desenhador, que passou a seguir o padrão BPMN na representação dos processos e a integração da criação de formulários ao modelo do processo.
O investimento na criação de um ambiente mais social, com notificações em tempo real e chat, parecem ser uma boa aposta para o produto, já que esta vem se demonstrando uma tendência para o mercado dos BPMS.

Nesta sexta, 30/8, a Cryo realiza um webcast de apresentação do produto.

Para maiores informações sobre o Orquestra 3, visite o site do produto: https://www.cryo.com.br.