Consultora Sênior de Inovação em Processos | Atua na descoberta, modelagem, análise, redesenho, automação e implantação de soluções para gestão de processos (BPM, BPMS, RPA) e como instrutora em treinamentos nestes temas há mais de 20 anos. É Mestranda em Modelagem de Dados e Procesoss pela Universidade Federal do Rio Grande do Sul (UFRGS), bacharel em Ciência da Computação pelo Centro Universitário La Salle (UniLaSalle-Canoas) com especialização Mastering Design Thinking pelo MIT e certificação CBPP - Certified Business Process Professional pela ABPMP. Sua vida profissional é dedicada a estudar e consolidar experiência em transformação de processos. Foi analista responsável por solução premiada com Medalha de Prata no Global Excellence Awards Am. Latina e participou ativamente das demais conquistas e premiações da iProcess. Líder de iniciativas de inovação em processos em áreas de finanças, marketing, indústria, varejo, utilities, entre outras. Autora de dezenas de artigos sobre BPM, BPMN, RPA e hiperautomação no Blog da iProcess.