Reconhecida como uma das principais tecnologias de transformação digital da atualidade, o RPA (Robotic Process Automation) traz a capacidade de delegar para o robô o trabalho repetitivo e focar as pessoas em atividades de maior valor agregado.
Vivendo um cenário de aumento de trabalho com diminuição de pessoal, a área pública vive um momento em que a robotização pode agilizar os processos, concentrar o servidor público em atender o cidadão e assim, melhorar o atendimento para a sociedade.
Neste podcast Eduardo Britto, diretor de consultoria na iProcess, apresenta o conteúdo de um evento realizado entre iProcess e IGAM em que exploramos algumas das principais necessidades do setor público que podem ser atendidas com automação e como a robotização pode trazer, com qualidade e agilidade, soluções para a área pública.
