A biblioteca do Blog da iProcess com artigos organizados por tema.
Transformação Digital de Negócios
- Do Processo Analógico ao Digital
- BPMS na Nuvem – Uma Visão geral
- Usuários de negócio automatizando processos com ferramentas BPMS – será o adeus à TI?
- Webinar – Automação de Processos pela Área de Negócio: Oportunidades e Desafios
- Internet das Coisas e a Inovação em Processos
Robotic Process Automation (RPA)
INTRODUÇÃO
- Robotic Process Automation (RPA) – o próximo salto de agilidade em processos
- Qual a diferença entre macros e robôs na automatização de tarefas?
- E-book gratuito: Robotic Process Automation (RPA)
- 5 Razões para adotar Robotic Process Automation (RPA)
- Como as Capacidades Robóticas irão impactar o seu trabalho nos próximos anos [Webinar]
- Robô não é gente: Diretrizes para modelagem de processos robóticos – Parte 1
- Robô não é gente: Diretrizes para modelagem de processos robóticos – Parte 2
- Como escolher o primeiro processo de robotização?
- Introdução ao conceito de RPA
- Motivadores para a Adoção de uma Força de trabalho digital
- Como Avaliar os Melhores Processos Candidatos à Automação
- RPA: Como Viabilizar o Primeiro Projeto de Robotização (Webinar)
- UiPath: Conheça nestes vídeos seu potencial e sua jornada de Hiperautomação
- Como Encontrar as Melhores Oportunidades de Robotização [Webinar]
- Uma planilha para Analisar Oportunidades de Automação com RPA
- O que é FTE (Full-Time Employee) e como calcular este importante indicador para oportunidades de RPA
- Ebook gratuito: 50 Processos Automatizados com Robotic Process Automation (RPA) para Você se Inspirar
- 3 Passos para Encontrar as Melhores Oportunidades de Robotização
COE RPA
- O que é um CoE RPA e porque muito em breve você vai precisar de um (Webinar)
- Modelos de Gestão do CoE RPA
- Coe RPA – A Governança como peça chave na implantação de uma força de trabalho digital
automação com eficiência e eficácia: BPM & RPA
- BPM + RPA: Como unir a eficácia da Transformação com a eficiência da Robotização [Webinar]
- Case CMPC Desafios dos primeiros projetos de BPM & RPA
- Transformação Exponencial com BPMS + RPA (Webinar)
- Automação integrada com BPMS e RPA: Pessoas e Bots trabalhando juntos pelo melhor desempenho da organização
Hiperautomação
- Aplicando Hiperautomação na Transformação Exponencial do Negócio (Webinar)
- Além do RPA – Agregando novas capacidades ao Trabalhador Digital
Gerenciamento de Processos de Negócio
INTRODUÇÃO
- Gestão DE Processos ou Gestão POR Processos?
- As principais dificuldades para implementar Gestão por Processos
- Primeiros Passos em BPM: da Venda Interna ao Primeiro Processo (Webinares iProcess)
- Provando o Valor da Equipe de Processos
- Webinar – BPM, BPMN, BPMS e RPA: O Guia Definitivo
- Afinal, quem é o Dono do Processo?
PROJETOS EM BPM
- Webinar – Desafios comuns em um projeto de BPM
- Desafios de Projetos: Mapeamento Conduzidos por Facilitadores das próprias Áreas de Negócio
- Evitando as armadilhas mais comuns em projetos de otimização de processos
- Projetos de Modelagem de Processos – Parte 1: Objetivos e Motivadores
- Projetos de Modelagem de Processos – Parte 2 – Características e Desafios
- Vale a Pena Mapear Todos os Processos da Organização?
- Primeiros Passos em BPM: Os desafios do primeiro projeto (Webinares iProcess)
- Quatro fatores chave para o sucesso na implantação de processos automatizados
- Desafios comuns em um projeto de BPM (Webinares iProcess)
Modelagem de Processos
DEFINIÇÃO E PLANEJAMENTO DA MODELAGEM
- Modelando a Arquitetura de Processos da Organização
- Definindo o Escopo de Modelagem de um Processo de negócio
INTRODUÇÃO
- A diferença entre “desenhar” e “modelar” processos
- Modelagem de Processos de Negócio: Diferenças entre diagrama, mapa e modelo de processos
TÉCNICAS E FERRAMENTAS
- Métodos para levantamento de informações na Modelagem e Análise de Processos
- Métodos para levantamento de informações na Modelagem e Análise de Processos – Parte 2
Notação EPC – Event-driven Process Chain
INTRODUÇÃO
Notação BPMN
INTRODUÇÃO
BOAS PRÁTICAS
- BPMN: demonstrando a continuidade de processos
- BPMN: Modelando corretamente o fluxo de sequência de atividades
- BPMN: Uma atividade para mais de um participante do processo
- Desmistificando o uso de gateways em BPMN
- Desmistificando o uso de eventos em BPMN
- Melhores práticas de modelagem BPMN
- Estudo de caso: Boas práticas no uso de gateways em BPMN
- Respondendo a dúvidas: como representar email, planilha ou sistema em BPMN?
- Respondendo a dúvidas: vale usar evento de erro em BPMN para tratar exceção de negócio?
- Respondendo dúvidas em BPMN: Desenhar processo na vertical ou horizontal?
- Um BPMN para cada propósito de modelagem de processos
- BPMN: Modelando a comunicação entre processos (Webinares iProcess)
- Webinar – BPMN: Modelando a comunicação entre processos
- Problemas comuns na modelagem de processos em BPMN I: Atividades de transferência do processo
- Problemas comuns na modelagem de processos em BPMN II: Uso de eventos de mensagens para comunicação dentro do processo
- Problemas comuns na modelagem de processos em BPMN III – Uso de tarefas para sinalizar o resultado de gateways
- Diagramas BPMN com ou sem raias: 3 abordagens em que o foco da modelagem faz a diferença
ELEMENTOS do diagrama de processos
- BPMN: Diferenças entre eventos de Link, Message e Signal
- BPMN: Modelando processos de negócio com elementos avançados (Parte I)
- BPMN: Modelando processos de negócio com elementos avançados (Parte II)
- BPMN: Modelando processos de negócio com elementos avançados (Parte III)
- BPMN: Modelando processos de negócio com elementos avançados (Parte IV)
- Desmistificando tipos de tarefas em BPMN: Tarefa Abstrata, Tarefa de Usuário e Tarefa Manual
- Desmistificando tipos de tarefas em BPMN: Tarefas automáticas
- Desmistificando tipos de tarefas em BPMN: Tarefas de envio e recebimento
- Um guia para iniciar estudos em BPMN (I): Atividades e sequência
- Um guia para iniciar estudos em BPMN (II): Gateways
- Um guia para iniciar estudos em BPMN (III): Eventos de Início e Fim
- Um guia para iniciar estudos em BPMN (IV): Eventos Intermediários
- Um guia para iniciar estudos em BPMN (V): Subprocessos
- Um guia para iniciar estudos em BPMN (VI): Swimlanes e Artefatos
DIAGRAMA DE CONVERSAÇÃO
DIAGRAMA DE COREOGRAFIA
- BPMN 2.0 – Novos Diagramas e Elementos: Introdução a Coreografia
- BPMN 2.0 – Novos Diagramas e Elementos: Coreografia no detalhe
- BPMN – Caso aplicado de Diagrama de Coreografia
Análise de Processos
Introdução
- Muito prazer, o CLIENTE! (Visão Outside in e Inside out)
- BPM como ferramenta para melhoria do nosso dia a dia
- BPM em tempos de crise econômica
- Provando o Valor da Equipe de Processos
Técnicas e Ferramentas
- 5W2H: Ferramenta para a elaboração de Planos de Ação
- Estimando a duração de processos
- Estimando a duração de processos II – processos não lineares
- Levantamento dos custos indiretos do processo
- DMN: uma notação para modelagem de decisões de negócios
SIMULAÇÃO DE PROCESSOS
Automação de Processos
Introdução
- Webinar – BPM, BPMN, BPMS e RPA: O Guia Definitivo
- Webinar – O que a automatização pode fazer pelos seus processos de negócio?
- Webinar – Erros & Acertos do uso de BPMS no Brasil
- BPM e Workflow – Qual a diferença?
- BPMS: como as etapas do ciclo BPM geram segurança no processo automatizado
- Gerenciando a execução de processos com (ou sem) um BPMS
- Implantação de BPMS não substitui os sistemas da empresa
- O que BPM tem a ver com requisitos de software? Tudo!
- Benefícios e Potencialidades da Automação de Processos (Webinares iProcess)
Metodologia
- Os desafios da homologação de Processos Automatizados
- 10 pontos chave a considerar na hora de estimar um projeto com BPMS
- 5 fatores de sucesso para enfrentar os problemas de integrações na automação de processos
Modelagem para Automação
- Webinar – Do Modelo TO BE para a Automação – o que é preciso repensar sobre o processo
- Benefícios da Automação de Processos
- Benefícios da Automatização de Processos – Automatização de Atividades
- Como manter a aderência ao modelo TO BE na automatização de processos
- Estudo de Caso: Automatizar o processo (ou não)? Eis a questão!
- Regras de negócio em projetos de automação de processos
- Como documentar funcionalmente o processo de negócio como requisito de software
AVALIAÇÃO E Seleção de PRODUTOS DE BPM
- Webinar – Plataformas BPM: Como um mesmo requisito pode ser atendido de formas diferentes
- O Kit de Avaliação de Plataformas de BPM da iProcess é aquela mãozinha que faltava para escolher um BPMS para sua organização!
- A difícil tarefa de escolher uma plataforma BPM para uma organização
- Até onde vão os benefícios da automatização de processos “zero-code”?
- Avaliando o real custo-benefício de BPMS livres ou de baixo custo
- Qual o melhor BPMS do Mercado?
- Na hora de escolher a plataforma de BPM…
- Etapas e Desafios da Seleção de uma Plataforma de BPM (Webinares iProcess)
- Plataformas BPM: Como um mesmo requisito pode ser atendido de formas diferentes (Webinares iProcess)
FERRAMENTAS DE BPM
- Mais um editor BPMN free: Modelador do Bonita BPM
- 7 Ferramentas Gratuitas para Criar Diagramas de Processos com BPMN
Tecnologia
BAM – BUSINESS ACTIVITY MONITORING
- Exportação e importação de Objetos do Oracle BAM
- Oracle BAM – Atualizando a definição de dataObjects
- Oracle BAM – Monitoramento instantâneo do negócio
- BAM – Uma visão geral
- Como realizar projetos de BAM?
BPA – BUSINESS PROCESS ANALYSYS
BPMS – BUSINESS PROCESS MANAGEMENT SUITE
- Arquitetura típica de BPMS
- BPA (Business Process Analysis) – Indo além dos Desenhadores de Processos
- Entendendo o Quadrante Mágico do Gartner para iBPMS
- Qual a principal diferença entre BPM e BPEL?
- Webinar – Transformação Exponencial com BPMS + RPA
BRM – BUSINESS RULES MANAGEMENT
RPA – Robotic Process Automation
- Robotic Process Automation (RPA) – o próximo salto de agilidade em processos
- 5 Razões para adotar Robotic Process Automation (RPA)
- E-book gratuito: Robotic Process Automation (RPA)
DESENVOLVIMENTO DE SOFTWARE
- Configurando um ambiente de desenvolvimento mais produtivo
- Construção de serviços simulados utilizando Java
ECM – ENTERPRISE CONTENT MANAGEMENT
ORACLE BPM
- Atualizando processos do Oracle BPM – Versão 11.1.1.4 para 11.1.1.6
- Timeout de atividades humanas no Oracle BPM
- Tratamento de falhas em processos automatizados no Oracle BPM
- Oracle BPM: Disponibilizando uma tarefa humana fora do workspace
ORACLE SOA SUITE
- Oracle SOA Suite – Build e Deploy multi-ambiente utilizando scripts ANT
- Oracle SOA Suite 11g: uso da atividade assign no BPEL
- Quando usar o OSB, Oracle BPEL ou Oracle BPM
- Uso do MDS (MetaData Service) no Oracle SOA Suite
- Oracle SOA Suite 12c – novidades desta nova versão
PRODUTOS DE BPMS
- Avaliação de Produtos: Oracle Process Cloud Services (Oracle PCS)
- Activiti x Camunda BPM: o peso da comunidade
- Lançamento do Orquestra 3.0
Temáticos
NATAL E ANO NOVO
- 2012: Ajudamos até o Papai Noel a ganhar mais agilidade nos seus processos!
- 2013: Feliz Natal e Próspero 2014!
- 2014: Feliz Natal e Próspero 2015!
- 2015: Nossa mensagem a você neste ano novo! Feliz 2016!
Cases
Carreira
BPM
- Certificações para profissionais de Processos de Negócio
- 3 dicas para se preparar para o exame CBPP – Certified Business Process Professional
- Você está pronto para o exame CBPP? Conheça o simulado da iProcess e prepare-se!
Eventos
- Encontre a turma de BPM e SOA na rede
- (2014) Novos webinares sobre BPM e BPMN da iProcess
- (2015) iProcess lança a edição 2015 de webinares para comemorar os 20 mil acessos mensais ao blog!
- (2016) Especial BPM Day Porto Alegre 2016
- (2020) iProcess completa 20 anos dedicados a BPM e Transformação Digital de Processos
Gerenciamento de Desempenho
Introdução
- Gerenciando o Desempenho de Processos
- Medidas, Métricas e Indicadores na Gestão de Processos
- SLA – Service Level Agreement
Organização do Gerenciamento de Processos
ARQUITETURA DE PROCESSOS
Papéis na Orientação por Processos
Arquitetura de Sistemas Orientada a Serviços (SOA)
Governança
Introdução
- SOA – A relação com BPM no sucesso da automação de processos
- SOA – Arquitetura Orientada a Serviços
- SOA – Escolhendo e definindo bons serviços candidatos
- SOA – O que é um serviço?
Orquestração
Projetos Integração
- Desafios intangíveis da implantação SOA – compartilhando experiências
- Particularidades na execução de projetos com integrações – Parte 1
- Particularidades na execução de projetos com integrações – Parte 2
- Particularidades na execução de projetos com integrações – Parte Final
